А
А
А

Часто задаваемые вопросы

1. С какого возраста необходимо приобретать отдельный билет для ребенка?
 
Все наши зрители, начиная с 3-х лет, должны иметь отдельный билет.

 
2. С какого возраста ребенок может посещать театр без сопровождения взрослых?
 
Дети 7 лет и старше могут посетить утренние спектакли без сопровождения взрослых.
 
На вечерние спектакли без взрослых допускаются зрители старше 14 лет.

 
3. Как осуществляется возврат билетов?
 

Возврат билетов осуществляется по месту приобретения.

• при обращении не позднее, чем за 10 (десять) дней до дня проведения Мероприятия получить обратно 100 процентов стоимости билета;

• при обращении менее чем за 10 (десять) дней, но не позднее, чем за 5 (пять) дней до дня проведения Мероприятия получить обратно не менее 50 процентов стоимости билета;

• при обращении менее чем за 5 (пять) дней, но не позднее, чем за 3 (три) дня до дня проведения Мероприятия получить обратно не менее 30 процентов стоимости билета.

• При обращении Покупателя с заявлением о возврате денежных средств менее чем за 3 (три) дня до дня проведения Мероприятия Театр имеет право отказать Покупателю в возврате денежных средств.


4. Как добраться до театра? 

Театр находится по адресу ст. м. «Царицыно», МЦД 2 «Царицыно» ул. Прохладная, 28.

Первый вагон из центра, по лестнице направо, из стеклянных дверей налево, второй выход. Далее направо, пройти под мостом, перед главным входом в парк «Царицыно» повернуть направо, прямо вдоль забора до пересечения с улицей Прохладная.

С 12 ноября примерно на полгода в связи с ремонтными работами останавливается движение поездов Замоскворецкой линии между станциями «Автозаводская» и «Орехово». В этот отрезок пути попадает наша станция «Царицыно».

Но не волнуйтесь, добраться до театра можно будет на бесплатном наземном транспорте:

на закрытом участке с 05:30 утра до 02:00 ночи будут ходить два маршрута бесплатных компенсационных автобусов.

Автобус КМ1 пройдет через станции:

— «Автозаводская»,
— «Технопарк»,
— «Коломенская»,
— «Каширская»,
— «Кантемировcкая»,
— «Царицыно».

Автобус КМ2 пройдет через станции:
— «Автозаводская»,
— «Технопарк»,
— «Коломенская»,
— «Каширская»,
— МЦД «Москворечье»,
— «Орехово».

Автобусы КМ будут работать с увеличенной нагрузкой, поэтому лучше пользоваться альтернативными маршрутами через:

— Люблинско-Дмитровскую линию (пересадка через «Красногвардейскую» на «Зябликово»),
— Серпуховско-Тимирязевскую линию,
— МЦК,
— МЦД-2,
— Павелецкое направление ж/д,
— наземный транспорт.

Удобно добираться в театр по МЦД-2, у которой много станций-пересечений с метрополитеном: «Дмитровская», «Курская», «Тушинская» и др. — до станции «Царицыно».

Учитывайте, пожалуйста, эти моменты и выезжайте на спектакли с запасом по времени! Мы вас очень ждем!

Оценка услуг